Работаем с 2009 года
Сегодня выдаем
за грамм золота
1560 руб.

О компании ВОЛГА ЛОМБАРД.
Чем наша компания отличается от других

Компания основана в 2009 году. Это сеть ломбардов под брендом ВолгаЛомбард, состоящая из 8 подразделений в Чебоксарах и Новочебоксарске Чувашской Республики, с 8 ювелирными магазинами партнера сети ИП Иванова Д.С. По официальным данным занимает первое место по величине в Чувашской Республике и входит в 10 крупнейших на территории Поволжья.

С первого дня работы, в условиях сильной конкуренции, нами выбрана стратегия максимального соблюдения интересов клиентов. Благодаря этому начали рождаться друг за другом предложения, которых нет у конкурентов, за счет чего наша компания сегодня именно такая, какой ее знают более 30 тысяч клиентов, и благодаря чему эти люди так часто рекомендуют нашу компанию знакомым.

Часто мы сознательно идем навстречу клиентам, при этом упуская прибыль. Но делая это, понимаем, что именно за это потребитель будет ценить, будет возвращаться сам и рекомендует нашу компанию близкому окружению. Этим принципам не изменяем и сегодня, постоянно внедряя и тестируя новые предложения, устраивая розыгрыши золотых изделий, денежных сертификатов и телефонов, предлагая выгодные акции на займы и покупку золота.

На сегодня эти действия трансформировались в по-настоящему уникальные программы, которые невозможно встретить ни в одной другой компании. Вот некоторые из них:

  • ожидание оплаты за залог без последующей распродажи 3 месяца вместо положенных двух, чтобы Вы не потеряли свое золото или телефон;

  • беспроцентная рассрочка на выкуп залога в течение 4 месяцев, если все-таки не получилось выкупить сразу;

  • автоматическое оповещение клиентов через 1 месяц и через 2 месяца с даты залога о заложенном изделии, чтобы не переплачивать лишних процентов. Не поверите, но 5% клиентов забывают о сделанном залоге;

  • займ в течение первых 5 дней бесплатно для новых клиентов, чтобы оценить преимущества нашей компании;

  • процентная ставка 5.69% за месяц и оценка золота выше на 40 рублей за грамм для клиентов в день рождения;

  • мы постоянно изучаем рынок и ставим оценку золота на порядок выше остальных компаний, в чем убеждаются наши клиенты периодически сравнивая нашу оценку с оценкой конкурентов;

  • цены на изделия с бриллиантами в наших магазинах в 9 случаях из 10 равны ценам изделий без бриллиантов в ювелирных салонах. А цены на изделия без бриллиантов до 2 раз ниже, чем в ювелирных салонах;

  • постоянные акции на продажу ювелирных изделий плюс распродажа всего ассортимента со скидкой до 30% 1 раз в месяц в последнюю пятницу месяца;

  • обмен купленных техники и изделий без лишней волокиты и проблем;

  • немедленное разрешение претензий, полученных от наших клиентов;

  • одновременное обслуживание несколькими сотрудниками, чтобы клиенты не теряли время в очередях;

  • руководство постоянно работает с коллективом с целью улучшения отношения к клиентам;

  • также за последнее время мы раздали клиентам БЕСПЛАТНО несколько сотен билетов в кино, разыграли 150 золотых монет, 18 золотых изделий, 12 телефонов, сертификатов на покупку золотых изделий суммой свыше 100000 рублей.

     

 

 

           Aнтикорупционное положение скачать https://cloud.mail.ru/public/J8Zh/yF7sCuS3i